Algemene voorwaarden

1. Algemeen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder Tastic Toons of tastictoons.nl, klant: de potentiële klant van zaken en/of diensten van Tastic Toons, bevestiging: de ontvangstbevestiging, zoals omschreven in artikel 3.2, algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden.

2. Toepassing
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn met uitsluiting van enige andere voorwaarden alleen van toepassing op alle rechtsbetrekkingen die voortvloeien uit bestellingen op de website www.tastictoons.nl, waarbij Tastic Toons als leverancier van producten optreedt.
2.2 Door het invullen van het orderformulier op de site www.tastictoons.nl aanvaardt de consument de algemene leveringsvoorwaarden van Tastic Toons en aanvaardt deze voorts dat deze voorwaarden deel zullen uitmaken van de koopovereenkomst tussen de consument en Tastic Toons.
2.3 Tastic Toons heeft het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van de site te wijzigen. De in artikel 2.2 genoemde koopovereenkomst bevat alle tussen de consument en Tastic Toons gemaakte afspraken en komt in de plaats van alle eerder gemaakte overeenkomsten, regelingen en afspraken.

3. Aanbiedingen en overeenkomsten
3.1 Alle aanbiedingen op de website van Tastic Toons zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. Kleuren kunnen afwijken van de foto. Tastic Toons heeft het recht in plaats van het bestelde product een soortgelijk product te leveren dan wel de overeenkomst te ontbinden. Ook de consument heeft in dit geval het recht de overeenkomst te ontbinden. Hierover neemt Tastic Toons alvorens tot verzending over te gaan uiteraard eerst contact op met de consument.
3.2 Een overeenkomst tussen Tastic Toons en de klant komt tot stand nadat:
De klant een bestelling heeft geplaatst op de website van Tastic Toons, middels het volledig en correct invullen van het bestelformulier op de website van Tastic Toons.
Het door de klant vervolgens op 'Afrekenen' icoon klikken op de website van Tastic Toons.
Het hierna door de klant bevestigen dat de door de klant verstrekte gegevens juist zijn en door op het 'Bestellen' icoon op de website van Tastic Toons te klikken. Als de klant vervolgens van Tastic Toons per e-mail een bevestiging ontvangt dat Tastic Toons de bestelling van de klant heeft ontvangen.
3.3 De overeenkomst bevat alle tussen de klant en Tastic Toons gemaakte afspraken en treedt in de plaats van alle eerder gemaakte overeenkomsten, regelingen en/of afspraken tussen de klant en Tastic Toons.
3.4 De administratie van Tastic Toons geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door de klant aan Tastic Toons verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door Tastic Toons verrichte leveringen. Tastic Toons erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de algemene voorwaarden van Tastic Toons erkent de klant dit eveneens.

4. Bestellingen/communicatie
4.1 Tastic Toons is op geen enkele manier aansprakelijk voor misverstanden, beschadigingen, vertragingen of niet duidelijk overkomen ven bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en Tastic Toons, dan wel tussen Tastic Toons en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de klant en Tastic Toons.

5. Prijzen/tarieven
5.1 Alle prijzen die vermeld zijn op de site van Tastic Toons zijn in Euro's en inclusief de Nederlandse omzetbelasting en andere heffingen van overheidswege en verzend- en bezorgkosten, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

6. Betaling
6.1 Levering geschiedt uitsluitend bij volledige vooruitbetaling of tegen contante betaling bij het zelf afhalen van de bestelling op afspraak. Bij vooruitbetaling bieden wij u de mogelijkheid om dit veilig en vertrouwd te doen met iDEAL. Als u bankiert via Internet bij de Rabobank, ABN AMRO of ING (postbank), kunt u via onze site op een veilige manier elektronisch de betaling van uw bestelling regelen. Een elektronische betaling via Internet is te vergelijken met een PIN-betaling in een winkel. Na het plaatsen van uw bestelling, kiest u voor de betaalmethode iDeal. Er opent zich een scherm waarbij u kunt kiezen voor de bank waarbij u online bankiert. U volgt dan de procedure die u gewend bent met betalingen via internetbankieren. In principe wordt de betaling dezelfde werkdag nog verwerkt.
6.2 Paypal
PayPal is een online betaalservice waarmee u op eBay en in andere online winkels kunt betalen. Maar u kunt met PayPal ook online geld overmaken naar familie en vrienden of geld ontvangen. PayPal heeft wereldwijd ruim 150 miljoen rekeningen. U kunt betalen vanaf uw bank of giro, creditcard, of via het saldo van uw PayPalrekening. Meer informatie over PayPal vindt u op http://www.paypal.nl.
6.3 Al onze prijzen zijn in euro's, inclusief BTW.

7. Aflevering en levertijden
7.1 Tastic Toons zal ervoor zorg dragen dat de door de klant middels een order via internet bij www.tastictoons.nl bestelde producten binnen de periode die per product met de consument is afgesproken, nadat Tastic Toons de betaling van de bestelde producten heeft ontvangen, de bestelde producten bij de klant worden afgeleverd, waarbij de kosten voor het transport voor rekening van Tastic Toons is. Indien de klant meerdere producten bestelt kan het zijn dat het in meer dan één levering wordt uitgeleverd.
7.2 Nadat Tastic Toons een autorisatie van de betaling door de klant heeft ontvangen levert Tastic Toons in principe de bestelde producten binnen zeven werkdagen op het opgegeven adres af. Indien levering langer dan dertig dagen gaat duren wordt de klant hierover tijdig geïnformeerd. In dat geval kan de klant zijn bestelling annuleren.
7.3 Bovengenoemde levertijden gelden als indicatie en niet als fatale termijn. Tastic Toons is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden.
7.4 Tastic Toons zorgt voor bezorging per post of verzending op enige andere wijze ter keuze van Tastic Toons, voor rekening en risico van Tastic Toons. Het eigendom van de producten gaat over bij aflevering indien de producten betaald zijn.

8. Retour producten
8.1 Producten die via www.tastictoons.nl zijn aangekocht kunnen worden geruild, mits ongebruikt en voorzien van hun originele labels, pocketplasters en prijskaartjes. Deze producten dienen binnen zeven werkdagen nadat deze zijn afgeleverd aan Tastic Toons geretourneerd te worden. Het retouradres is:
Tastic Toons
Waalbandijk 173
6541 AA Nijmegen, Nederland
De retourzending dient vooraf bij Tastic Toons aangemeld te worden. Niet aangemelde retouren worden niet geruild. De kosten en het risico van de retourzending zijn voor rekening van de verzender. U ontvangt het aankoopbedrag retour met aftrek van de door Tastic Toons betaalde portokosten of (in overleg) een gelijkwaardig artikel.
8.2 Indien de klant een beschadigd product ontvangt, wordt deze door Tastic Toons kosteloos omgeruild voor eenzelfde dan wel vergelijkbaar product. Hiertoe dient de klant binnen zeven werkdagen contact op te nemen met Tastic Toons.
8.3 Indien de klant in plaats van het bestelde product abusievelijk een ander product ontvangt, wordt dit door Tastic Toons kosteloos omgeruild voor het oorspronkelijk bestelde product. Hiertoe dient de klant binnen zeven werkdagen contact op te nemen met Tastic Toons.
8.4 Tastic Toons behoudt het recht om retouren te weigeren of om slechts een deel van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn gebruikt of door schuld anders dan die van Tastic Toons of de leverancier van het product zijn beschadigd. Tastic Toons zal nadat de producten zijn geretourneerd en ontvangen, de klant het daarvoor betaalde bedrag geheel of gedeeltelijk binnen vier weken aan de klant retourneren.
8.5 Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Tastic Toons schade heeft opgelopen die te wijten is aan een handeling of nalatigheid van de klant of anderszins voor rekening van de klant komt, zal Tastic Toons de klant hiervan in kennis stellen waarna Tastic Toons het voor het product betaalde bedrag onder aftrek van het bedrag van de waardevermindering van het product als gevolg van de schade binnen vier weken aan de consument zal retourneren.

9. Klachten, onderzoeksplicht, verjaring en nakoming
9.1 Reclamering ter zake van gebreken in de producten kan via e-mail naar Tastic Toons aangemeld worden en dient zo spoedig mogelijk te geschieden doch uiterlijk acht dagen na levering ofwel, bij niet zichtbare gebreken, binnen éénentwintig dagen nadat de gebreken redelijkerwijs konden worden geconstateerd.
9.2 Vorderingen en verweren, gegrond op feiten die de stelling zouden kunnen rechtvaardigen, dat het afgeleverde product niet aan de overeenkomst beantwoordt, verjaren door verloop van één jaar na ontvangst door de koper.

10. Schadevergoeding
10.1 Tastic Toons kan slechts aansprakelijk gehouden worden voor schade die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen, dan wel ontstaan is door omstandigheden die op grond van dwingendrechtelijke regels voor haar risico komen.
10.2 Omstandigheden die in ieder geval niet voor risico van Tastic Toons komen zijn: ziekte, in- uit- en/of doorvoerverbod, transportproblemen, niet nakoming van de verplichtingen door toeleveranciers, storingen in de productie, het niet of niet meer tijdig leveren door leveranciers etc.

11. Persoonsgegevens
11.1 Door de klant ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een bestand. Deze gegevens zullen uitsluitend worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de klant.

12. Klantenservice van Tastic Toons
12.1 Alle correspondentie op basis van deze algemene voorwaarden vindt plaats met: Tastic Toons, Waalbandijk 173, 6541 AA Nijmegen. Voor vragen kunt u eventueel telefonisch contact opnemen met Tastic Toons op telefoonnummer: 024-8448162 of via e-mail: info@tastictoons.nl.

13. Diversen
13.1 Indien de klant aan Tastic Toons schriftelijk opgave doet van een adres, is Tastic Toons gerechtigd alle bestellingen te verzenden aan het desbetreffende adres, totdat de klant Tastic Toons een nieuw adres heeft doorgegeven.
13.2 Indien door Tastic Toons gedurende kortere of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van de algemene voorwaarden te eisen. De klant kan nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Tastic Toons deze algemene voorwaarden soepel toepast.

14. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
14.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen Tastic Toons en de koper is Nederlands recht van toepassing.